Обслуживание онлайн-касс на тарифе "Lite". Лёгкий тариф, для легкой работы. Возможность удобной помесячной оплаты. Специалисты на связи 5/8 готовы оказать необходимую поддержку. Обслуживание контрольно-кассовой техники на данном тарифе включает: консультации по телефону и удалённое подключение для оперативного решения возникших вопросов.
Обслуживание онлайн-касс на тарифе "Lite". Лёгкий тариф, для легкой работы. Возможность удобной помесячной оплаты. Специалисты на связи 5/8 готовы оказать необходимую поддержку. Обслуживание контрольно-кассовой техники на данном тарифе включает: консультации по телефону и удалённое подключение для оперативного решения возникших вопросов.
ОПИСАНИЕХАРАКТЕРИСТИКИ
Скидки от 3 ККТ в рамках одного юридического лица или ИП (цены рассчитываются индивидуально)
Клиенты, находящиеся на любом тарифе имеют первоочередное право на решение текущих вопросов, в рамках оплаченного тарифа!
Не входит в тарифы:
- Первичная пуско-наладка оборудования;
- Стоимость ФН;
- Фискализация ФН;
- Регистрация кассы в налоговой (личное присутствие сотрудника компании в ФНС);
- Настройка интернета;
- Обслуживание сетевого оборудования, роутеров;
- Обучение пользователей работе на кассе;
- Вопросы по товароучетной и кассовой программе, не касающиеся вопросов обмена с кассой;
- Консультации и обновление товароучетных систем (1с и так далее).
Остались вопросы? Свяжитесь с нами любым удобным способом:
Удаленное подключение к кассе для помощи в сложных вопросах. Не более 3 подключений в месяц.
Проверка прошивки (в офисе)
Сервисный центр проверит версии прошивки программного обеспечения и самой кассы. Если нужно — установит прошивки последних версий. Данная процедура проводится в Сервисном центре компании.
Проверка соединения с интернетом
Консультации по телефону, в чате, по эл. почте по восстановлению соединения с интернетом.
Проверка настроек ОФД
Сервисный центр проверит, все ли чеки уходят в ОФД, правильно ли введены данные о вашей компании, деятельности и системе налогообложения.
Диагностика ФН (в офисе)
Сервисный центр проверит, всё ли в порядке с ФН, не подходит ли к концу срок его службы. Данная процедура проводится в Сервисном центре компании. (возможность заведения сроков замены CRM).
Проверка модуля ККТ (удалённо, при наличии технической возможности)
Проверим, видит ли касса фискальный накопитель, нет ли расхождения между часами кассы и ПК. Диагностика предотвращает ошибки, которые возникают во время продажи и не дают кассиру бить чеки (Процедура производится удаленно, при наличии технической возможности).
Удалённый доступ на Эвотор
Подписка на приложение «удалённый доступ» на терминалах Эвотор, не будет входить в стоимость тарифа,кроме годового тарифа.
Чистка печатающего механизма (в офисе)
Со временем на печатающей головке принтера скапливается пыль от ленты. Информация на чеке становится менее заметной, появляются характерные полосы. Если частиц грязи скопится слишком много, принтер будет перегреваться, что приведет к поломке. Сервисный центр вычистит пыль, и принтер прослужит дольше. Данная процедура проводится в Сервисном центре компании.
