Презентация Трактир Front-Office
Трактиръ: Front-Office ЛАЙТ предназначен для автоматизации кассовых мест в ресторанах быстрого питания, бистро, столовых, где не требуется работа с планом зала и системами лояльности гостей.
В Трактиръ: Front-Office ЛАЙТ поддерживаются все необходимые операции для организации простой схемы обслуживания гостей: редактирование заказов, печать заказов на кухню, печать счетов, чеков гостям на сервисных принтерах, обслуживание гостей по "фишкам", оформление заказа на КПК под управлением "Агент+: Официант" с последующей оплатой на кассе. Работа с заказами ведется в удобном рабочем месте официанта, специально разработанном для работы на мониторах с сенсорным экраном
Для закрытия заказа могут использоваться различные варианты оплаты, в том числе по банковской карте, безналичные платежи и оплата на неплательщика, что позволяет строить различные схемы служебного питания и обслуживания сотрудников сторонних организаций по безналичному расчету. Для идентификации персонала и гостей могут использоваться карты с штрих-кодом, магнитной полосой, proximity-карты и RFID-метки.
Аналитический блок в Трактиръ: Front-Office ЛАЙТ включает в себя большое количество отчетов в различных разрезах, с помощью которых можно анализировать любые аспекты, связанные с обслуживанием гостей, в том числе популярность блюд, загруженность заведения, выработку персонала, посещаемость гостей и др.
Для контроля за операциями в Трактиръ: Front-Office ЛАЙТ используется Центр безопасности, который помогает в течение нескольких секунд получить полную картину по злоупотреблениям со стороны персонала и предпринять действия для предотвращения некорректного поведения в будущем.
Отдельное внимание при разработке программного продукта было уделено поддержке большого количества торгового оборудования. В Трактиръ: Front-Office возможна работа со всеми популярными моделями фискальных регистраторов, десятками принтеров чеков, различными дисплеями покупателя, программируемыми клавиатурами и другим оборудованием. Для контроля за расходом алкоголя может использоваться система розлива напитков, которая обеспечивает всегда правильную дозировку, предотвращения подмены и разбавления содержимого бутылок.
Для проявления особого отношения к гостям у администратора есть возможность дать клиенту скидку из заранее определенного набора ручных скидок суммовых или процентных. Предоставление скидок можно ограничить гибко настраиваемыми правами доступа.
Для ведения складского учета данные реализации по итогам смены могут быть выгружены из Трактиръ: Front-Office ЛАЙТ управленческую (Трактиръ: HEad-Office БИЗНЕС) или бухгалтерскую (Трактиръ: Back-Office ПРОФ) систему учета.
Трактиръ: Front-Office ЛАЙТ является законченным решением, когда важна скорость обслуживания гостей, точность хранимых данных и гибкие аналитические возможности.
