Будущее российского бизнеса, его успех и перспективы неразрывно связаны с автоматизацией бизнес-процессов: сегодня это уже не вызывает никаких сомнений. Эта необходимость – не дань моде (мол, у других есть и у меня должно быть), а важная составляющая ведения дел и учета организации любой отрасли. Доверив компьютерам и технологиям выполнение значительной части функций, вы не только обеспечите себя точными результатами, но и освободите свое время и ресурсы, которые часто дороже любых денег.
Новая система автоматизации призвана удовлетворять потребности клиентов, сотрудников, руководства, а также положительно влиять на общий имидж организации и корпоративную дисциплину.
Каковы же реальные плюсы автоматизации бизнес-процессов? Для компании/предприятия в целом:
- увеличение скорости обработки информации,
- увеличение прозрачности бизнеса,
- повышение технологичности бизнеса,
- согласование действий персонала,
- контроль над объемами информации,
- автоматизация ручного труда,
- сокращение ошибок,
- контроль доступа и распределение прав пользователей,
- расширение клиентской базы,
- повышение лояльности клиентов,
- качественная отчетность,
- автоматическое пополнение товарных запасов.
Для руководителя:
- богатый материал для анализа бизнес-процессов,
- различные аналитические отчеты,
- мощный инструмент для управления бизнесом и принятия решений.
Руководство и администрация получают возможность совместить график динамики продаж с графиком внешних параметров (например, с экономической ситуацией в регионе или стране). Благодаря автоматизации бизнес-процессов можно легко понять, какая продукция находится в тренде, а какая не пользуется спросом. Исходя из этого, принимаются решения, как можно изменить или улучшить ассортимент.
Многие компании, особенно небольшие, проводят автоматизацию постепенно, начиная с отдельных участков бизнес-процессов. Как правило, в первую очередь автоматизируются бухгалтерский и налоговый учет, движение товаров, расчет заработной платы, кадровый учет.
Что еще нужно знать для успешного внедрения?
Перед началом автоматизации необходимо четко сформулировать набор требований к новой системе. Для этого рекомендуется определить:
- список бизнес-процессов, которые предстоит автоматизировать,
- информационные объекты, которые должны содержать система,
- алгоритмы действий системы,
- формируемые отчеты.
Как понять, какой именно процесс нужно автоматизировать в первую очередь?
Специалисты советуют руководителям предприятий/организаций проанализировать и понять, что конкретно их не устраивает в текущей работе. Ответы могут быть различными: оперативность, качество, стоимость, точность. Исходя из суммы ответов, принимается решение о выборе автоматизированных систем. Для получения авторитетного экспертного мнения еще до этапа принятия решения в организацию часто приглашаются профессиональные сотрудники сторонней IT-компании, чья специализация связана непосредственно с автоматизацией. Так руководству удается избежать многих ошибок, которые могут быть допущены на этапе планирования, а также затрат на неудачное внедрение.
Какую программу выбрать?
Предпочтение обычно отдают системе, которая соответствует задачам, стоящим перед организацией на сегодняшний день, а также способна в будущем «расти» вместе с компанией. Поэтому, чтобы принять окончательное решение о выборе программного продукта, руководство должно определиться с тем, какие перемены ожидают предприятие в ближайшие несколько лет. В условиях современных российских реалий, когда бизнес часто подвергается преобразованиям и реформам, наиболее оптимальными решениями являются гибкие (нетиповые) системы автоматизации, которые могут быть дописаны и изменены в соответствии с нуждами заказчика. Яркими примерами гибких систем являются программные продукты на базе «1С» (например, "ДАЛИОН" и "Трактиръ").
Как быстро сотрудники научатся работать в новой системе?
На этапе автоматизации (в рамках внедрения) проводится обучение сотрудников компании/магазина/предприятия. По опыту специалистов ООО "Ориент-96", среднее время обучения сотрудников работе в новой программе занимает от одного до нескольких часов.
Магазин в компьютере
Идти в ногу со временем для современного торгового предприятия означает наличие электронной версии магазина в сети интернет. Автоматизировав бизнес-процессы, средствами программных продуктов вы сможете осуществлять выгрузку в мультимедийные каталоги, а также поддерживать работу Интернет-магазина, где у вас всегда будут актуальные цены и номенклатура товаров.
Вместо резюме
Средства автоматизации бизнес-процессов выводят отношения с покупателями на новый уровень; современные магазины предоставляют все более качественный сервис и оперативное обслуживание. Возможности автоматизации становятся все шире и разнообразнее с каждым годом, поэтому перспективы у этой сферы самые оптимистичные.
В заключение статьи хочется еще раз отметить основное назначение автоматизации.
Автоматизация бизнес-процессов предприятия дает мощные инструменты
- для управления предприятием,
- как средства для анализа и принятия решений,
- для хранения огромных объемов корпоративных данных и истории бизнеса,
- для поиска ответов на любые вопросы, касающиеся бизнес-процессов.
Конечно, владельцев бизнеса интересует не только польза от внедрения систем автоматизации в магазин, но и стоимость конечного решения. Единой цифры на "все случаи жизни не существует". Цена может варьироваться от нескольких тысяч до десятков тысяч и выше. Это зависит от задач, от того какое оборудование уже стоит в магазине (к вопросу зачем платить второй раз, если у меня уже есть), от размеров магазина и количества номенклатуры в нем. Все эти факторы влияют на конечную стоимость, поэтому, чтобы рассчитать точную стоимость автоматизации можно обратиться к специалистам компании интегратора. В нашей компании данная услуга предоставляется
абсолютно БЕСПЛАТНО. С готовыми решениями автоматизации можно ознакомиться в разделе
"Автоматизация".
Интересные статьи на эту тему:
Как открыть собственный магазин и не прогореть?
Автоматизация небольшого магазина у дома: как снизить уровень затрат?
Хотитете узнать как рознице выживать в кризис? Тогда эта статья для вас!
Предлагаем ознакомиться с другими интересными статьями:
Хотите узнать как рознице выживать в кризис? Тогда эта статья для вас!
Автоматизация небольшого магазина у дома: как снизить уровень затрат?
Автоматизация бизнеса: выгода, польза, конкурентное преимущество
ВЕРНУТЬСЯ К СПИСКУ ПУБЛИКАЦИЙ
Источник https://trade-drive.ru/materialy/publikatsii/215/
